Allgemeine Geschäftsbedingungen

Training, Kurse, Seminare, Workshops, Vorträge etc.

für Einzel- und Gruppenstunden, S

eminare, Workshops, Kurse, Vorträge sowie Urlaube von Nicoles Tierbetreuung – Nicole Hahn

Vorbehaltlich abweichender schriftlicher Vereinbarungen im Einzelfall kommen sämtliche Seminar-, Workshops-, Vortrags-, Kurs-, Ausbildungs- sowie Einzel- und Gruppenstundenverträge (im nachfolgenden Veranstaltung genannt) ausschließlich nach Maßgabe dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zwischen Nicoles Tierbetreuung – Nicole Hahn und den Kunden/Kundinnen zustande. Entgegenstehende oder abweichende Bedingungen werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn Nicoles Tierbetreuung – Nicole Hahn sie schriftlich anerkannt hat. Mit der Anmeldung und dem Vertragsschluss erklärt sich der Kunde/die Kundin mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Nicoles Tierbetreuung– Nicole Hahn einverstanden.

§ 1 Anmeldung und Vertragsschluss

1. Der Kunde/die Kundin meldet sich schriftlich, per Email, per WhatsApp oder oder telefonisch für eine Veranstaltung an. Die Anmeldung muss rechtzeitig vor Veranstaltungsbeginn schriftlich vorliegen.

2. Ist eine Teilnahme des Kunden/der Kundin möglich, schickt ihm Nicoles Tierbetreuung – Nicole Hahn eine Anmeldebestätigung, die den Rechnungsbetrag und die Leistungsbeschreibung für die Veranstaltung enthält. Nach Zugang der vorgenannten Anmeldebestätigung kommt der zugrundeliegende Veranstaltungsvertrag rechtsverbindlich zustande.

3. Da die Teilnehmerzahl für die Veranstaltungen begrenzt ist, werden die Teilnehmerplätze entsprechend der eingehenden Anmeldungsreihenfolge vergeben.

4. Nicoles Tierbetreuung – Nicole Hahn kann ohne Angabe von Gründen eine Anmeldung zu einer Veranstaltung ablehnen und zurückweisen.

5. Nicoles Tierbetreuung – Nicole Hahn ist berechtigt, eine Veranstaltung aus wirtschaftlichen Gründen abzusagen. In diesem Fall erstattet er die bereits geleisteten Teilnahmegebühren zurück. Weitergehende Ansprüche bestehen jedoch nicht.

6. Der Kunde/die Kundin, die beim Angebot von Nicoles Tierbetreuung – Nicole Hahn teilnehmen sind damit einverstanden, dass sowohl Videomaterial als auch Fotographien, die im Auftrag von Nicoles Tierbetreuung – Nicole Hahn gemacht werden für Werbe- und Ausbildungszwecke bei Nicoles Tierbetreuung verwendet werden dürfen, ohne einer zusätzlichen Einverständniserklärung. Ein Honorar wird hierfür nicht bezahlt.

§ 2 Zahlungsmodalitäten

1. Nach erfolgter Annahmebestätigung und Zugang der Rechnungsmodalitäten ist der volle Veranstaltungsbeitrag auf das angegebene Konto zu überweisen. Ohne vollständige Bezahlung des Veranstaltungsentgelts hat der Kunde/die Kundin keinen Anspruch auf die Teilnahme. Nach vorheriger Absprache kann der Veranstaltungsbeitrag auch in bar entrichtet werden.

2. Zahlungsmodalitäten für die Einzel- und Gruppenstunden: Kurse, Trainings, Coachings, und alle anderen Angebote sind vor Ort vollständig und bar zu entrichten bzw. gelten die Zahlungsmodalitäten auf der jeweiligen personalisierten Rechnung.

§ 3 Stornierung durch den Teilnehmer/die Teilnehmerin

1. Sollte ein Kunde/eine Kundin kurzfristig nicht an einer gebuchten Veranstaltung teilnehmen können, kann er/sie einen adäquaten Ersatzteilnehmer/-teilnehmerin benennen. Wird kein/e Ersatzteilnehmer/-teilnehmerin benannt wird der Rechnungsbetrag fällig.

2. Sofern der Kunde/die Kundin individuelle Gruppentrainingskurse oder Einzeltrainingstermine nicht mindestens 24 Stunden vor Kursbeginn absagt, ist die angesetzte Stunde voll umfänglich durch den Kunden/die Kundin zu zahlen.

§ 4 Absage durch den Veranstalter

Kann Nicoles Tierbetreuung – Nicole Hahn geschuldete Leistung durch unvorhersehbare und durch ihn unverschuldete Umstände (z. B. bei Nichterreichen der Mindestteilnehmerzahl oder kurzfristigen, krankheitsbedingten Ausfall des Dozenten) nicht erbracht werden, so ist er berechtigt, ganz oder teilweise vom Vertrag zurückzutreten oder nach seiner Wahl die Leistung um die Dauer der Behinderung hinauszuschieben. In diesen Fällen wird der Kunde/die Kundin umgehend benachrichtigt. Bei einer Absage durch sie wird sie versuchen, den Kunden auf einen anderen Termin und/oder einen anderen Veranstaltungsort umzubuchen, sofern der Kunde/die Kundin hiermit einverstanden ist. Andernfalls erhält der Kunde/die Kundin das für den ausgefallenen Termin bezahlte Entgelt voll umfänglich zurück; weitergehende Ansprüche bestehen nicht.

§ 5 Urheberrechte/Rechte Dritter

1. Die Weitergabe und Verwertung der Veranstaltungsinhalte, insbesondere deren gewerbliche Nutzung und Veröffentlichung, sind nur mit vorheriger schriftlicher Zustimmung von Nicoles Tierbetreuung – Nicole Hahn zulässig.

2. Alle Veranstaltungsunterlagen sowie Veröffentlichungen im Internet sind urheberrechtlich geschützte Texte und Dateien. Die Veranstaltungsunterlagen sind daher ausschließlich zur persönlichen Verwendung bestimmt. Jegliche Vervielfältigung, Nachdrucke oder Übersetzung und Weitergabe an Dritte ohne ausdrückliche Zustimmung durch Nicoles Tierbetreuung – Nicole Hahn auch von Teilen der Unterlagen, sind nicht gestattet. Der Kunde/die Kundin haftet für den Schaden, dem Nicoles Tierbetreuung – Nicole Hahn durch die nicht schriftlich autorisierte Weitergabe von Schulungsunterlagen entsteht.

3. es ist nicht gestattet, während Veranstaltungen Aufzeichnungen zu machen, egal welcher Art.

§ 6 Individuell vereinbarte Veranstaltungen

Persönliche Veranstaltungstermine durch Nicoles Tierbetreuung – Nicole Hahn können ebenfalls gebucht werden. Zzgl. zum Entgelt für die jeweilige Veranstaltung zahlen der Kunde/die Kundin die Fahrtkosten für Hin- und Rückfahrt. Je nach Entfernung benötige ich eine Unterkunft. Ebenso werden die Verpflegungskosten vom Veranstalter übernommen.

§ 7 Haftung/Mitwirkungspflichten des Kunden/der Kundin
zur Vermeidung von Schäden

Soweit es sich nicht um wesentliche Pflichten aus dem Vertragsverhältnis handelt, haftet Nicoles Tierbetreuung für sich und seine Erfüllungsgehilfen nur für Schäden, die nachweislich auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung im Rahmen des Vertrages beruhen und die noch als typische Schäden im Rahmen der Vorhersehbarkeit liegen.

Für Folgeschäden infolge fehlerhafter Inhalte der Veranstaltungen sowie der Veranstaltungsunterlagen (hinsichtlich Richtigkeit und Vollständigkeit) haftet Nicoles Tierbetreuung – Nicole Hahn nicht.

Nicoles Tierbetreuung – Nicole Hahn übernimmt auch keine Garantie für das Erreichen eines Veranstaltungsziels. Nicoles Tierbetreuung – Nicole Hahn verfügt über eine ordnungsgemäße Berufshaftpflichtversicherung.

Für Beschädigung oder Verlust von mitgebrachten Gegenständen haftet Nicoles Tierbetreuung – Nicole Hahn nicht; es sei denn, die Beschädigung oder der Verlust wurde mindestens grob fahrlässig verursacht.

§ 8 Besonderheiten bei Veranstaltungen mit Hunden

1. Eine Unterrichtsstunde dauert je nach Veranstaltungsart 45-75 Minuten. Verspätungen des Kunden/der Kundin gehen zu dessen/deren Lasten und berechtigen nicht zur Minderung des Veranstaltungsentgelts.

2. Sofern der Kunde/die Kundin individuelle Gruppentrainingskurse oder Einzeltrainingstermine nicht mindestens 24 Stunden vor Kursbeginn absagt, ist die angesetzte Stunde voll umfänglich durch den Kunden/die Kundin zu zahlen.

3. Der Kunde/die Kundin versichert, dass der mitgebrachte Hund ordnungsgemäß geimpft, und haftpflichtversichert ist. Die entsprechenden Unterlagen, wie Impfausweis und Haftpflichtversicherungsnachweis sind auf Verlangen vorzuzeigen.

4. Darüber hinaus versichert der Kunde/die Kundin, dass der mitgebrachte Hund keine ansteckenden Erkrankungen hat. Ebenso frei von Parasiten ist.

5. Des Weiteren verpflichtet sich der Kunde/die Kundin, Nicoles Tierbetreuung – Nicole Hahn über etwaige chronische Erkrankungen oder sonstige Verhaltensauffälligkeiten zu informieren. Ebenfalls ist Nicoles Tierbetreuung – Nicole Hahn über die etwaige Läufigkeit einer Hündin zu unterrichten.

6. Der Kunde/die Kundin wird darauf hingewiesen, dass er für sämtliche Handlungen des mitgebrachten Hundes die alleinige Haftung übernimmt. Hiervon umfasst sind ebenfalls Körper- und Sachbeschädigungen an Dritten und Gegenständen.

7. Nicoles Tierbetreuung – Nicole Hahn gibt dem Kunden/der Kundin keine verbindlichen Handlungsanweisungen, sondern lediglich Handlungsvorschläge. Die Durchführung der Vorschläge obliegt dem Kunden/der Kundin. Nicoles Tierbetreuung – Nicole Hahn behält sich das Recht vor, vor und während eines laufenden Angebots ein Mensch-Hund-Team aus einem laufenden Angebot auszuschließen. Dem Kunden/der Kundin wird jedoch die Möglichkeit eines Wechsels in einen anderen Kurs/Angebot eingeräumt. Sofern kein passendes Angebot vorhanden sein sollte, kann die entrichtete Veranstaltungsgebühr zurückgezahlt werden.

8. Der Kunde/die Kundin wird nochmals ausdrücklich darauf hingewiesen, dass bei allen Veranstaltungen kein Erfolg geschuldet wird. Der Erfolg kann jedoch durch konsequente und richtige Umsetzung der Veranstaltungsinhalte in Alltagssituationen unterstützt werden.

§ 9 Erfüllungsort, Gerichtsstand und anwendbares Recht

Erfüllungsort für alle Leistungen ist der jeweilige Veranstaltungsort. Vertrags- und Veranstaltungssprache ist deutsch. Für alle Geschäfts- und die gesamten Rechtsbeziehungen zwischen dem Kunden/der Kundin und Nicoles Tierbetreuung – Nicole Hahn gilt ausschließlich das deutsche Recht. Der Kunde/die Kundin ist verpflichtet, die am jeweiligen Veranstaltungsort geltenden Sicherheitsbestimmungen einzuhalten. Nicoles Tierbetreuung – Nicole Hahn haftet nicht bei Unfällen, für Sach- oder Körperschäden, sowie für Verlust oder Diebstahl mitgebrachter Gegenstände und bei vermittelten Fremdleistungen. Nicoles Tierbetreuung – Nicole Hahn ist zu jeder Zeit berechtigt, einen Teilnehmer/eine Teilnehmerin von der Teilnahme nach eigenem Ermessen auszuschließen.

Sofern Nicoles Tierbetreuung – Nicole Hahn Leistungen im und für fremden Namen erbringt, so gelten die Bedingungen des jeweiligen Vertragspartners. Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein, oder sollten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen eine Lücke enthalten, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen und Teile solcher Bestimmungen unberührt. An Stelle der unwirksamen oder fehlenden Bestimmung treten die jeweiligen gesetzlichen Regelungen. Nebenabreden bedürfen grundsätzlich der Schriftform.

Tierbetreuung Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden „AGB“) sowie der nach bestem Wissen von Ihnen wahrheitsgemäß ausgefüllte „Online-Erstinformation“ sind Bestandteile des Vertragsverhältnisses über die Betreuung Ihres Hundes, das zwischen Ihnen (im Folgenden „Hundehalter“) und ​Nicoles Tierbetreuung – Nicole Hahn, Rutesheimerstr.66, 71254 Heimerdingen

§1 Betreuungsbedingungen

​

Voraussetzungen:

​

• Gültige Haftpflichtversicherung 
• Aktueller Impfschutz
• Chip-Nr./Tasso-Reg.-Nr.

​

Der Hundehalter verpflichtet sich, dass sein Hund keine ansteckenden Krankheiten hat. Über Krankheiten und Läufigkeit muss Nicoles Tierbetreuung – Nicole Hahn immer wahrheitsgemäß informiert werden. Der Hund muss dem Alter entsprechend geimpft sein. Eine Kopie des Impfausweises muss auf Nachfrage ausgehändigt werden. 

​

Der Hundehalter versichert Nicoles Tierbetreuung – Nicole Hahn alle Fragen über den Hund korrekt und ganzheitlich beantwortet zu haben. Eventuelles Gefahrenpotential, bisheriges Fehlverhalten und insbesondere Fremdschäden des Hundes müssen mitgeteilt werden. Der Hundehalter versichert, dass sein Hund nicht aggressiv gegen Menschen und anderen Hunden ist

​

​

§2 Haftung

​

​

Während der Betreuung bleibt der Hundehalter Eigentümer im Sinne von §833 BGB (Tierhaltergefährundungshaftung). Für Schäden, die der Hund während der Betreuungszeit erleiden könnte, übernimmt Wunderhund-Reuter keine Haftung. Für Schäden, die der Hund bei Dritten (Hund/Mensch/Sache) anrichtet, haftet der Hundehalter. Zur doppelten Absicherung verfügt Nicoles Tierbetreuung – Nicole Hahn über eine Betriebshaftpflicht, die Schäden an Personen-, Sach- und Vermögensschäden übernimmt. 

Nicoles Tierbetreuung – Nicole Hahn verpflichtet sich, den Hund art- und verhaltensgerecht zu halten bzw. auszuführen und das Tierschutzgesetz und dessen Nebenbestimmungen zu beachten sowie keinen Hund wissentlich Gefahren auszusetzen.

​

Sollte ein Hund widererwarten weglaufen, dann haftet Nicoles Tierbetreuung – Nicole Hahn nicht für etwaige Schäden am Hund oder an Dritten, es sei denn, Nicoles Tierbetreuung – Nicole Hahn hat grob fahrlässig gehandelt. Nicoles Tierbetreuung – Nicole Hahn verpflichtet sich, alle Schritte einzuleiten, die nötig sind (Tierheim, Polizei etc.). Richtet der Hund bei Personen von Nicoles Tierbetreuung – Nicole Hahn oder bei Dritten irgendwelche Schäden an, so haftet hierfür der Hundehalter. Zivilrechtliche Schadenshaftungen werden hiermit ausdrücklich ausgeschlossen.

Für durch den Hund verursachte Schäden (zerbissene Polster, Innenverkleidungen) am Transportfahrzeug haftet der Hundehalter. Das gleiche gilt für beschädigte oder verlorene Marken, Halsbänder oder Geschirr(e). 

​

Der Hundehalter haftet für Schäden durch falsche, fehlerhafte oder unvollständige Angaben im Vertrag oder Erstauskunft zu seinem Hund, insbesondere für tierärztliche Behandlungskosten an anderen betreuten Hunden, die durch den eigenen Hund verursacht wurden.

​

Bei einer Schlüsselübergabe an Nicoles Tierbetreuung – Nicole Hahn um den Hund im eigenen Haushalt des Tierhalters zu betreuen oder abzuholen, werden die überlassenden Räumlichkeiten ausschließlich zur Betreuung und Abholung des Tieres betreten. Wertsachen sind unter Verschluss zu halten. Nicoles Tierbetreuung – Nicole Hahn übernimmt keine Haftung für irgendwelche Schäden, fehlende Wertsachen/Mietschäden, Diebstahl die durch Dritte (Einbruch oder weitere Schlüsselinhaber) verursacht werden. Nicoles Tierbetreuung – Nicole Hahn verpflichtet sich zur Geheimhaltung persönlicher Daten des Tierhalters, insbesondere über Gegebenheiten im Hausstand des Tierhalters und gewährt keinem Dritten Zutritt zum Hausstand des Tierhalters. Überlassene Schlüssel werden sorgfältig verwahrt und schriftlich dokumentiert.

​

​

§3 Betreuungsentgelt

​

Das Betreuungsentgelt wird bei der Rückgabe des Hundes fällig und zahlbar. Die Bezahlung erfolgt in bar oder per Überweisung vorab. Die Grundlage des Betreuungsentgeltes ist die jeweils aktuelle Preisliste. Preise sind nicht verhandelbar.

​

​

§4 Absagen

​

Absagen der Dienstleistung/Betreuung durch den Hundehalter müssen, wie im Vertrag stehend, rechtzeitig storniert werden. Andernfalls werden 100 % des vereinbarten Entgelts fällig. Bei rechtzeitiger Absage erstattet Nicoles Tierbetreuung – Nicole Hahn die bereits gezahlten Entgelte zurück.

​

§5 Tierärztliche Behandlung im Notfall

​

Der Hundehalter wird hiermit aufgeklärt, dass im Umgang mit Hunden trotz größtmöglicher Umsicht immer ein Restrisiko durch Unfälle, Beissereien oder Verletzungen besteht. Hält Nicoles Tierbetreuung – Nicole Hahn eine tierärztliche Behandlung für unbedingt notwendig, so willigt der Hundehalter bereits schon jetzt darin ein, dass der Hund im Auftrag des Hundehalters auf dessen Rechnung tierärztlich versorgt wird. Die hierdurch entstehenden Kosten trägt allein der Hundehalter. Diese werden gegen Vorlage der Rechnung des behandelnden Tierarztes sofort und in bar bei Übergabe des Hundes fällig und zahlbar. Pro Tierarztfahrt wird ein zusätzlicher Pauschalbetrag von 10 € berechnet.

​

§6 Sonstiges

​

Dem Hundehalter ist bekannt, dass Nicoles Tierbetreuung – Nicole Hahn Fotografien/Videos seines Hundes angefertigt werden können und diese ohne jegliche zeitliche, örtliche oder inhaltliche Einschränkung auch veröffentlich oder zu Werbezwecken ausschließlich für die Arbeit für Nicoles Tierbetreuung – Nicole Hahn genutzt werden können.

​

Nicoles Tierbetreuung – Nicole Hahn kann in begründeten Fällen (Verhaltensauffälligkeit, Jagdverhalten, Aggressionsverhalten, Krankheit) die Aufnahme eines Hundes in den Service ablehnen.

​

§7 Datenschutz

​

Nicoles Tierbetreuung – Nicole Hahn speichert die Daten der Erstauskunft und des Vertrags mit dem Hundehalter in einer Datenbank. Diese Daten sind für Nicoles Tierbetreuung – Nicole Hahn zur Information über den Hund notwendig und werden nur zu diesem Zweck verwendet. Eine anderweitige Weitergabe der Daten erfolgt nicht. Der Hundehalter erklärt sich einverstanden, dass seine Daten gespeichert werden. Mehr zum Thema Datenschutz, finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

​

§8 Schlussbestimmungen

​

Der Hundehalter bestätigt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Nicoles Tierbetreuung – Nicole Hahn gelesen und akzeptiert zu haben. Die Unwirksamkeit einzelner Vertragsinhalte hat nicht die Unwirksamkeit des Vertrages zur Folge.

​